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Preguntas Frecuentes (Faqs) de los usuarios de Webstarts


P. ¿Porqué Webstarts ofrece sitios web gratuitos?

R. Le ofrecemos sitios web completamente gratuitos porque sabemos que cuando sepa cuan fácil es crear sitios web poderosos y que lucen de manera profesional con nuestras herramientas, entonces usted deseara actualizar su servicio a nivel pro.

P. ¿Qué es lo que consigo con una cuenta Pro de WebStarts?

R. En breve, logra todo lo que necesita para tener una presencia profesional en linea. Puede ver una lista completa de nuestros precios al dar click aquí

P. ¿Cuál es el costo total para adquirir una cuenta Pro?

R. El costo total de una cuenta Pro es $4.89 (USD) mensual pero requerimos que usted pague 12 meses por adelantado. Si cargaramos $4.89 (USD) cada mes, perderíamos dinero debido a la cuota que las compañias de tarjetas de crédito imponen y no se podría cargar nuestro producto a un precio conveniente para usted.

P. ¿Incluye ya el impuesto en los $4.89?

R. Si. los $4.89 mensual es todo lo que tiene que pagar porque ya incluye impuestos.

P. ¿Puedo pagar mensualmente o tengo que pagar por el año entero?

R. Para ofrecerle nuestros precios asequibles, tenemos que cargarle a su tarjeta por el valor de un año. De otro modo tendríamos que cargarle mas dinero para cubrir las cuotas que nos cargan las compañias que procesan las tarjetas de crédito.

P. ¿Hay ciertos costos o cuotas ocultas en todo esto?

A. No. WebStarts no le agregará costos o cuotas ocultas..

P. ¿Puedo cerrar mi cuenta Pro en cualquier momento?

R. Si, Puede cerrar su cuenta Pro en cualquier momento. No le pondremos cuotas ni penalizaciones por hacerlo.

P. ¿Si cierro mi cuenta Pro, perderé mi nombre de dominio?

R. No. Si cierra su cuenta usted podrá usar su nombre de dominio donde sea.

P. ¿Que son los créditos Google Adwords?

R. Los créditos Goole Adwords son de un valor de hasta $50 de anuncios gratuitos que mostrará su sitio web en el tope de los resultados de Google cuando la gente busca palabras o frases que tienen relación con su negocio o sitio web.

P. ¿Qué tipo de soporte técnico adquiero cuando consigo una cuenta Pro +?

R. Con una cuenta Pro + usted obtiene soporte telefónico desde las 10am hasta las 9pm de Lunes a Viernes and soporte via email todo el dia. Sabemos que nuestras horas son limitadas pero puede descansar seguro de que trabajará con un experto de WebStarts y no con alguien subcontratado externamente que será dificil de entender respondiendo preguntas mediante una pantalla de computadora.

P. ¿Cuál es el tiempo de respuesta típico de las preguntas técnicas?

R. Tipicamente respondemos en el rango de una hora durante las horas de oficina (9 a 8 pm Lunes a Viernes). Tambien estamos disponibles por teléfono durante este tiempo. Revisamos nuestros emails frecuentemente los fines de semana y después de las horas habiles pero en esos casos nuestro tiempo de respuesta podría ser de mas de una hora.

P. ¿Porqué razon podría querer mas de un nombre de dominio?

R. Agregando muchos nombres de dominio a su sitio web ayudará que su sitio sea encontrado mas facilmente por los motores de búsqueda y que sea encontrado con mas palabras claves.

P. ¿Mi sitio web en WebStarts es una prueba por tiempo limitado?

R. No, su sitio web en WebStarts NO ES una prueba por tiempo limitado. Es una version totalmente funcional que nunca espira mientras usted lo esté usando activamente.¡

P. ¿Puedo crear mi sitio web con WebStarts y luego decidir que lo quiero hospedar en otro lugar?

R. Si, usted puede crear su sitio web con WebStarts y si luego decide llevar su sitio web a otro lugar desde luego que lo puede hacer. No hay ningún riesgo cuando usted crea su sitio web con WebStarts.

P. ¿Puedo registrar un nombre de dominio que luzca totalmente profesional (por ejemplo: MyWebsite.com) con mi sitio web en WebStarts?

R. Si, usted puesde registrar un nombre de dominio customizado para su sitio web en WebStarts. Sencillamente seleccione un dominio, actualicese a una cuenta pro, y su nombre de dominio funcionara con su sitio web en minutos.

P. Ya tengo un dominio el cual lo registré en otro lado. ¿Puedo usar ese nombre de dominio con mi sito web en WebStarts?

R. Si, no importa donde registró su dominio, lo puede usar con su sitio web en WebStarts pero necesitará actualizar su cuenta a pro para poder hacerlo.

P. ¿Puedo registrar un nombre de dominio con WebStarts y luego decidir tenerlo registrado en otro lugar?

R. Si, puede registrar su dominio con WebStarts y si despues decide usar otra compañia para hospedar su sitio web o para administrar su dominio, desde luego que puede. No hay ningun riesgo cuando usted registra un nombre de dominio con WebStarts.

P. ¿Puedo tener una dirección email que se vea profesional y que encaje con el nombre de dominio de mi sitio web (ejemplo: myname@MyWebsite.com)?

R. Si, cuando escoge un nombre de dominio y se actualiza a una cuenta Pro de WebStarts entonces usted podrá crear varias direcciones de email profesionales que van acorde a su nombre de dominio.

P. ¿Se mantendrá privada mi dirección de email e información de mi cuenta?

R. Si, WebStarts nunca compartirá su dirección email o alguna otra información de su cuenta con nadie.

P. ¿Aparecerá mi sitio web en Google, Yahoo, MSN y otros motores de búsqueda?

R. Si, su sitio web aparecerá en Google, Yahoo, MSN y otros motores de búsqueda. Pero si usted desea incrementar su ranking deberá actualizar su cuenta a Pro +.

P. ¿Puedo agregar un formulario de "Contacteme" en mi sitio web en WebStarts?

R. Si, usted puede crear y agregar formularios customizados a su sitio web en WebStarts.

P. ¿Puedo agregar comercio electrónico (ecommerce) a mi sito web en WebStarts?

R. Si, puede agregar ecommerce a su sitio web en WebStarts.

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